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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten erhoben werden, wie sie genutzt werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher

Jonas Donker
Webentwicklung
Heribertstraße 34
52388 Nörvenich
Deutschland

E-Mail: hallo@donkerunddonker.de
Telefon: 0176 647 668 95

3. Hosting und SSL-Verschlüsselung

Diese Website wird bei Netlify, Inc. gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs) verarbeitet, um einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten.

Die Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um übertragene Daten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation).

5. Terminbuchung (HubSpot)

Für die Buchung kostenloser Erstgespräche wird HubSpot Meetings verwendet. Dabei werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer) auf Servern von HubSpot, Inc. verarbeitet.

HubSpot, Inc. hat ihren Sitz in den USA, eine Übermittlung dorthin ist daher möglich. HubSpot ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln zur Verarbeitung berechtigt. Das gilt ebenso für Quickcheck, Startklar-Check und das HubSpot-Tracking (Abschnitte 6 und 13).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

6. Quickcheck und Startklar-Check

Auf unserer Seite /quickcheck bieten wir ein kostenloses Self-Assessment-Tool für Praxen an. Ihre Auswertung wird direkt in Ihrem Browser berechnet und angezeigt und zusätzlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert (localStorage), damit Sie sie beim erneuten Aufruf der Seite wiederfinden. Diese lokale Speicherung verlässt Ihr Gerät nicht.

Um die Auswertung anzuzeigen, geben Sie Namen, ggf. Titel und Ihre E-Mail-Adresse an. Diese werden zusammen mit den berechneten Ergebnissen (nicht den einzelnen Quiz-Antworten) an unser CRM (HubSpot) übermittelt und dort gespeichert. Die Einwilligung dazu ist für die Nutzung des Tools erforderlich. Eine zusätzliche, separate Einwilligung zur weiteren Kontaktaufnahme ist freiwillig und kann unabhängig davon erteilt oder verweigert werden. Erteilen Sie diese, können Sie optional Ihre Telefonnummer angeben. Sie wird dann ebenfalls an HubSpot übermittelt und ausschließlich für die gewünschte Rückmeldung genutzt.

Optional können Sie im Quickcheck die Adresse Ihrer Praxis-Website angeben. Ihr Browser sendet diese dann an die Schnittstelle PageSpeed Insights von Google (Google Ireland Limited), um zu messen, wie schnell die Website auf Mobilgeräten lädt. Dabei erhält Google technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse. Eine Übermittlung in die USA ist möglich, auf den in Abschnitt 9 genannten Grundlagen. Die Website-Adresse wird außerdem zusammen mit Ihren übrigen Angaben an HubSpot übermittelt.

Kommen Sie über eine Anzeige oder einen Link mit Kampagnenkennung auf unsere Website (etwa UTM-Parameter oder Klick-Kennungen von Google oder Meta), merken wir uns diese Angaben für die Dauer Ihres Besuchs. Ohne Einwilligung im Cookie-Banner liegen sie nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers, mit Einwilligung zusätzlich im sessionStorage, damit sie auch ein Neuladen der Seite überstehen. Beim Absenden des Quickchecks werden sie zusammen mit Ihren Angaben an HubSpot übermittelt. So können wir nachvollziehen, über welchen Kanal Anfragen zu uns kommen.

Für den Startklar-Check unter /startklar für Gründungen und Praxisübernahmen gilt dasselbe: Die Auswertung entsteht in Ihrem Browser und wird lokal gespeichert. Mit Ihrer Einwilligung übermitteln wir Namen, ggf. Titel, E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihre Telefonnummer an HubSpot, zusammen mit Ihrer Situation (Gründung oder Übernahme), dem geplanten Zeitpunkt, Ihrer Fachrichtung und einer Zusammenfassung Ihrer Antworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die CRM-Datenverarbeitung erfolgt über den Dienstleister HubSpot, Inc.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail widerrufen.

7. Webanalyse (PostHog)

Wir nutzen PostHog, einen Analysedienst der PostHog Inc. (USA), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, technische Fehler zu erkennen und Inhalte wie den Quickcheck zu verbessern. Die Daten werden in der EU-Cloud von PostHog auf Servern in Frankfurt am Main verarbeitet und gespeichert. Mit PostHog besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Ein Zugriff aus den USA, etwa im Rahmen von Support, ist nicht ausgeschlossen. Er ist durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

Wie PostHog arbeitet, hängt von Ihrer Entscheidung im Cookie-Banner ab.

Ohne Entscheidung oder nach „Ablehnen“: anonyme Messung ohne Cookies. Wir erfassen, welche Seiten aufgerufen werden, über welchen Link oder welche Kampagne Sie gekommen sind (z. B. UTM-Parameter), worauf geklickt wird, welche technischen Fehler auftreten und wie weit unsere Checks ausgefüllt werden. Bei den Checks sehen wir, welche Fragen angezeigt und beantwortet werden, beim Startklar-Check auch die gewählte Antwortoption, nie aber Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse. Dabei wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert, und es werden keine Geräteeigenschaften wie Bildschirmgröße oder Zeitzone ausgelesen. Verwendet werden nur Angaben, die Ihr Browser bei jedem Seitenaufruf ohnehin übermittelt, etwa Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Adresse und verweisende Seite. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert.

Vor Ihrer Entscheidung vergibt PostHog für jeden Seitenaufruf eine zufällige Kennung, die nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers liegt und beim Neuladen oder Verlassen der Seite verloren geht. Nach „Ablehnen“ bildet PostHog auf seinem Server aus IP-Adresse, Browserangaben und einem täglich wechselnden Zufallswert einen Hashwert, um Seitenaufrufe desselben Tages zusammenzufassen. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert, und Besuche an verschiedenen Tagen lassen sich nicht miteinander verknüpfen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung und an einer fehlerfrei funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da hierbei keine Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder aus ihm ausgelesen werden, die Ihr Browser nicht ohnehin übermittelt, ist dafür keine Einwilligung nach § 25 TDDDG nötig. Sie können dieser Messung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), mit dem folgenden Schalter. Sendet Ihr Browser ein Do-Not-Track- oder Global-Privacy-Control-Signal, findet die anonyme Messung von vornherein nicht statt.

Nach „Akzeptieren“: Analyse mit Cookies. PostHog speichert dann eine zufällige Kennung in einem Cookie und im localStorage Ihres Browsers (Name beginnt mit „ph_“, Speicherdauer bis zu einem Jahr), damit wir wiederkehrende Besuche erkennen. Zusätzlich erfassen wir Geräteeigenschaften wie Bildschirmgröße und Zeitzone und zeichnen Sitzungen auf (Session Replay): Seitenaufbau, Mausbewegungen, Klicks, Scrollen und technische Konsolenmeldungen. Eingaben in Formularfelder werden dabei unkenntlich gemacht. Sitzungsaufzeichnungen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Schicken Sie mit dieser Einwilligung den Quickcheck oder den Startklar-Check ab, verknüpfen wir Ihren Besuch mit einer zufälligen Kennung, die auch im Termin-Link Ihres Ergebnis-PDFs steht. So sehen wir, ob aus einer Auswertung ein Gespräch wird, auch wenn Sie den Link auf einem anderen Gerät öffnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen, die Analyse-Cookies werden dann gelöscht.

8. Google Tag Manager

Diese Website nutzt Google Tag Manager (Google Ireland Limited), einen Dienst, über den wir die in den Abschnitten 9 bis 13 beschriebenen Analyse- und Marketing-Tools einbinden und steuern. Google Tag Manager wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ geklickt haben. Vorher baut diese Website dafür keine Verbindung zu Google auf. Beim Laden erhält Google technisch bedingt Ihre IP-Adresse. Eine Übermittlung in die USA ist möglich, auf den in Abschnitt 9 genannten Grundlagen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics (Google Ireland Limited) zur Analyse des Nutzungsverhaltens, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucher:innen und verwendetes Gerät. Die Daten werden zu diesem Zweck an Google übermittelt, unter anderem in die USA. Google ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln zur Verarbeitung berechtigt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

10. Google Ads

Wir schalten Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited) und messen deren Erfolg mittels Conversion-Tracking, etwa ob nach einem Klick auf eine Anzeige der Quickcheck ausgefüllt oder ein Termin gebucht wurde. Dabei können Cookies gesetzt und Daten an Google übermittelt werden, unter anderem in die USA, auf derselben rechtlichen Grundlage wie in Abschnitt 9 beschrieben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

11. Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Wir nutzen den Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited), um die Wirksamkeit unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und passende Zielgruppen für Werbeanzeigen zu bilden. Dabei können Daten an Meta übermittelt werden, unter anderem in die USA, auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen bietet Meta in der eigenen Datenrichtlinie.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

12. LinkedIn Insight Tag

Wir nutzen das LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Teil von Microsoft) für vergleichbare Zwecke wie in Abschnitt 11 beschrieben, bezogen auf Werbeanzeigen bei LinkedIn. Details finden sich in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

13. HubSpot-Tracking

Zusätzlich zur Terminbuchung und dem Quickcheck-Tool (Abschnitte 5 und 6) nutzen wir HubSpot auch zur Analyse des allgemeinen Besuchsverhaltens auf dieser Website, etwa welche Seiten aufgerufen wurden. Füllen Sie an anderer Stelle ein Formular aus (z. B. den Quickcheck) oder buchen einen Termin, kann HubSpot diese Besuchsdaten Ihrem Kontakt zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

14. Cookies und Speicherung im Browser

Analyse- und Marketing-Cookies der in den Abschnitten 7 bis 13 genannten Anbieter setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Beim ersten Besuch der Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Seite ändern.

Ohne Einwilligung speichern wir im Browser nur, was für die von Ihnen genutzten Funktionen unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): Ihre Entscheidung im Cookie-Banner und einen etwaigen Widerspruch gegen die anonyme Messung (localStorage), den Zwischenstand eines begonnenen Checks (sessionStorage, wird beim Schließen des Tabs gelöscht) und Ihre Auswertung, damit Sie sie wiederfinden (localStorage, siehe Abschnitt 6). Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht.

15. Social Media Verlinkungen

Auf dieser Website befinden sich Links zu externen Social-Media-Profilen. Beim Anklicken dieser Links gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Es werden keine Daten durch bloßes Aufrufen dieser Website an Social-Media-Plattformen übermittelt.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

17. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

18. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

19. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: hallo@donkerunddonker.de

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um rechtliche oder technische Änderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

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Marketing für KFO-, Zahnarzt- und MKG-Praxen, für KFO-Praxen auch Abrechnung und Praxisberatung. Bundesweit, aus Nörvenich.

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